暴雪战网客服在哪里找，战网账号问题快速处理指南

暴雪战网客服在哪里找？这个是真的烦到了很多玩家，找个客服完全找不到，今天小编就给大家带来了战网账号问题快速处理指南，可以解决账号全部问题，需要的往下看吧。

1.修改密码

您有3种方式来修改通行证密码： 方法1：如果您只是想更换新的密码，可以通过旧密码来更改新密码，点击此处 https://www.battlenet.com.cn/support/zh/article/47 查看指引。 方法2：如果您能够提供暴雪游戏通行证E-mail并可以正常登录电子邮箱，可以点击查看"如何通过邮箱自助找回密码"， https://www.battlenet.com.cn/support/zh/article/61 请记得更换安全机器再操作。 方法3：您可以拨打客服热线通过身份证验证修改密码：
① 拨打客服热线：0571-28090163
② 选择"账号问题"， 按键为"2"
③ 选择"密码修复"， 按键为"2"，输入注册暴雪游戏通行证的身份证号码，X用*号代替）
④ 请求客服人员重置通行证密码
⑤ 登录通行证的对应邮箱设置新密码， 请记得更换安全机器再修改）

2.修改通行证信息

更改注册信息：如果您需要更改安全提示问题和答案等账号信息，请点击"提交问题" https://www.battlenet.com.cn/support/zh/help/product/battlenet/611/768/solution 填写申请，点击此处 https://www.battlenet.com.cn/support/zh/article/90 可查看指引，邮箱修改之后密码也会重置。
更改通行证邮箱：如果您暴雪游戏通行证的邮箱已无法正常使用，需要更换暴雪游戏通行证的对应邮箱，请点击"点击链接" https://www.battlenet.com.cn/support/zh/help/product/battlenet/611/768/solution 填写申请，点击此处 https://www.battlenet.com.cn/support/zh/article/100 可查看指引。 注意：若您遗忘自己的账号，也请拨打客服电话，客服会在核对信息后尽力帮您。

3.更换密保产品

为了提高玩家的账号安全，我们推出了各类的密保产品来帮助玩家提高账号安全系数。您可以通过点击以下链接来获得该密保产品具体的获取及绑定方式：
"绑定安全令" https://www.battlenet.com.cn/support/zh/article/536 如无必要，我们强烈建议您不要解除密保产品。如果您的暴雪游戏通行证被他人恶意绑定密保或您需要更换密保产品，可以点击这里 https://www.battlenet.com.cn/support/zh/article/271 查看如何解除密保产品的绑定。

4.短信安全保护服务

暴雪游戏短信安全保护服务可以帮助您管理暴雪游戏通行证。通过该服务，当账号信息发生变更时可立即收到通知。任何包含短信服务的手机都能用来接收暴雪游戏短信通知。 绑定：开通暴雪游戏短信安全保护 https://weibo.cn/sinaurl?u=https://account.blizzardgames.cn/details 解绑：请前往暴雪游戏短信安全保护服务页面 https://weibo.cn/sinaurl?u=https://account.blizzardgames.cn/details 进行服务变更。若您已绑定短信安全保护服务但无法收到验证码短信，请联系手机服务供应商寻求协助。 如果你遗失与暴雪游戏通行证绑定短信安全保护服务的手机但是打算重新购买手机并使用相同号码，您无需进行任何操作。因为暴雪游戏短信通知是与电话号码关联，因此功能仍可正常使用。 若您 遗失手机并且不打算重新购买或者在重新购买手机前希望先移除短信通知服务，请提交表单申请。 https://www.battlenet.com.cn/support/zh/help/contact/770/ticket 若账号已经无法登录，您可以选择在官网选择“不想登录”之后再尝试提交表单，后续请查看战网邮箱的邮件答复。 温馨提示：① 两种密保产品不排斥，您可以两种种方式一起使用。
② 当您成功绑定暴雪游戏手机安全令后，您每次登录魔兽世界和暴雪游戏通行证管理，都需要通过密码以及密保信息的认证。