《洛克人：时空裂隙》公测常见问题答案汇总

《洛克人：时空裂隙》由卡普空官方正版授权，将于2025年5月15日10:00开启公测。以下是常见问题解答，请仔细阅读。

《洛克人：时空裂隙》公测常见问题

Q：如何下载游戏？

A：安卓用户可在TapTap搜索下载；iOS用户可在App Store搜索下载。

Q：何时可以下载？

A：预下载将于5月14日10:00开启，玩家可提前从官网或各大应用商店下载。

Q：安卓包体大小和最低需求是什么？

A：包体约800Mb，需预留至少2G空间，最低运行系统为Android 5.0。

Q：安卓安装被拦截怎么办？

A：使用原生应用安装程序安装，如需授权点击【授权安装】。若提示禁止未知来源，请在设置中允许。

Q：开服时间是？

A：北京时间2025年5月15日10:00。

Q：如何领取预约奖励？

A：创角并解锁邮件功能后，奖励将自动发放至角色邮箱。

Q：测试充值返利如何领取？

A：公测时用相同手机号登录测试渠道，奖励将以邮件形式发放。

Q：服务器爆满或排队怎么办？

A：选择其他空闲服务器或耐心等待。

Q：游戏闪退或无法打开怎么办？

A：通过登录界面或游戏内右上角客服系统反馈，或联系kf@game2sky.com。

Q：如何联系客服？

A：方式一：游戏内-右上角齿轮-问题反馈-在线客服；方式二：描述提单留言。

Q：客服服务时间是？

A：周一至周五9:30-19:00（法定节假日休息）。

Q：官方社群号码是多少？

A：QQ群号：826084147。

测试充值返利说明

1. 计算范围：测试期间累计充值金额，包括直购礼包、月卡等付费行为。

2. 返还周期：自计费删档测试结束起，公测后3个工作日内完成返还。

3. 返还形式：邮件发放元素矿晶。

4. 返还比例：测试充值金额的200%。

5. 角色限制：仅限公测同渠道角色领取。

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