发布时间:2025-09-24 16:57:28作者:kaifamei阅读:次
饿了么宣布将在全国范围内逐步取消骑手超时扣款政策,转为更人性化的积分管理机制,并加强骑手权益保障。以下是2025年最新规则要点:
积分制与新手保护
超时送达将根据严重程度扣除2至18分,准时送达每单加0.1分,获顾客好评加0.5分,恶劣天气送单额外加分。新骑手享有“新手保护期”,不接高难度订单;积分过低者可通过培训恢复。
防疲劳规则
每日配送上限为11小时,连续跑单4小时须强制休息20分钟。系统在跑单满8小时时提醒,满12小时自动下线。新增“自主休息权”,骑手可自定义休息时段。
收入与保险承诺
众包骑手时薪不低于当地最低工资标准,配送费计算更透明,超重、爬楼等特殊订单提高计价权重。计划于2025年底前实现养老保险和医疗保险补贴全国覆盖,骑士队长与荣誉骑手享全额补贴。
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